在与日本人交往时，还要注意他们的一些礼仪和习惯。日本人在倾听他人说话的时候，都会面带微笑、点头并且说一些礼貌的话，表现得非常谦逊，这在其他国家是没有的。其实，他们这么做是为了鼓励你继续说下去，但是西方人却会认为这是日本人赞同他们的观点。点头几乎在全世界都代表着“是的”，（保加利亚、希腊和伊朗的一些地区和民族代表着“不是”），而日本人点头却仅仅来表示礼貌。如果你说的话日本人不同意，那么他仍然会说“是的”（日文中的“嗨”！），以鼓励你能够继续说下去。值得注意的是，日本中的“是的”通常是指“是的，我听到了”，而并不是“是的，我同意你的看法”。这一点要尤其注意。举个例子，如果你对一个日本人说：“你不同意，是吗？”那么，即使他不同意，他也会点点头，说道：“是的”，但其实他想表达的意思是：“是的，你说对了——我不同意。”
日本人非常注重面子问题，所以日本社会形成了一套约定俗成的“面子规则”来确保事事顺利。因此如果一个外国人觉得日本人有可能会回答“不”的话，那么还是不要问他们这些问题了，以免让他们感到难堪而无法回答，同时也使自己感到非常唐突。日本人想要拒绝他人的时候可能会说：“这很难呀！”或是“我们会仔细研究一下的！”其实他们真正想表达的意思却是：“别管这件事了，还是让我们回家吧！”