待人热情是成功涂画人际交往的关键，很多人之所以看起来冷冰冰的，不热情，关键是他们对别人不感兴趣，对人、对事提不起劲头来，而如果没有兴趣和热情，很多东西就自动排斥，海量信息就自然屏蔽了，视而不见，听而不闻。同样是听人家讲话，有的人听得很专注，记忆深刻，有的却似听非听，过后一点印象都没有；同样到一个地方，有的人留意到了很多细节，有的却头脑里一片空白，未曾留下任何印象。这表面上看是洞察力、注意力不行，而深层次上看是缺乏热情，没有热情，所以对事情就没有了兴趣。
30岁之前的年轻人，普遍天性热情，常常会关心他人。这样待人固然很好，但有时候也要讲究方法和分寸，如果没了尺度，那就过犹不及了。
小品《有事您说话》中，郭冬临扮演的年轻人给大家留下了深刻的印象，为了让同事能够高看自己，别人提出的要求他都一一满足，甚至不惜大冬天的晚上抱着铺盖卷排队给同事买卧铺票。
所以说，待人热情、助人为乐是真诚和善良的表现，有助于维护人际关系，但是过度了就要值得我们警惕。
中国人讲究待人接物既要诚恳热情，又应当合乎彼此的身份和关系，符合礼仪规范。如果一味只顾热情友好，而不顾礼的适度，就是所谓“热情越位”。热情越位与不够热情同样有害。热情越位会被人视为失礼和没有教养的表现。因此，在热情的问题上还应分清对象、场合。